{"id":1274,"date":"2021-10-01T12:20:01","date_gmt":"2021-10-01T10:20:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.runtosanremo.it\/conditions-generales-pour-les-agences-de-voyage\/"},"modified":"2021-10-01T12:21:55","modified_gmt":"2021-10-01T10:21:55","slug":"conditions-generales-pour-les-agences-de-voyage","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.runtosanremo.it\/fr\/conditions-generales-pour-les-agences-de-voyage\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les agences de voyage"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">NYALA WONDER TRAVEL DMC &amp; TOUR OPERATOR<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>dont le si\u00e8ge op\u00e9rationnel est situ\u00e9 Via Solaro 134, 18038 San Remo,<br\/>T\u00e9l : 0184 666 986, Fax : 0184 696 672<\/strong><br\/><strong>Propri\u00e9t\u00e9 : NWT S.r.l.Si\u00e8ge social \u00e0 TURIN &#8211; Corso Matteotti 19<\/strong><br\/><strong>Code fiscal et num\u00e9ro de TVA 10925080011, C.C.I.A.A. Turin, R.E.A. n. 1173522, police d&rsquo;assurance SAI 1124800004977<\/strong><br\/>d\u00e9sormais Nyala Wonder Travel, \u00e0 l&rsquo;exception des cas sp\u00e9cifiques dans lesquels elle se qualifie par rapport au client final express\u00e9ment comme organisateur de paquets touristiques aux termes des articles 33-34 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif. 23 mai 2011, no. 79 (Code du tourisme), agit exclusivement en tant qu&rsquo;interm\u00e9diaire de produits et\/ou de services touristiques.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9servation et\/ou la combinaison du transport, de l&rsquo;h\u00e9bergement et des divers produits et\/ou services fournis individuellement par Nyala Wonder Travel est \u00e0 la seule discr\u00e9tion de l&rsquo;agence de voyage, qui assume donc toute responsabilit\u00e9 en tant qu&rsquo;organisateur du voyage d\u00e9coulant de toute combinaison de ceux-ci.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prestation touristique individuelle d\u00e9group\u00e9e ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un cas n\u00e9goci\u00e9 d&rsquo;organisation de forfaits touristiques et est donc r\u00e9gie par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ainsi que compl\u00e9t\u00e9e par le formulaire de devis relatif et les conditions contractuelles du fournisseur final.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nyala Wonder Travel ne sera en aucun cas responsable de la saisie et\/ou de la communication erron\u00e9e des donn\u00e9es personnelles des clients finaux effectu\u00e9e lors du processus d&rsquo;achat. L&rsquo;agence de voyages est donc seule responsable des cons\u00e9quences de leur inscription incorrecte.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nyala Wonder Travel agit en tant qu&rsquo;interm\u00e9diaire de produits et\/ou de services \u00e9galement en ce qui concerne la vente d&rsquo;autres services non accessoires et facultatifs appel\u00e9s activit\u00e9s (par exemple, guides touristiques, spectacles, \u00e9v\u00e9nements sportifs et r\u00e9cr\u00e9atifs en g\u00e9n\u00e9ral, restauration, culture, etc.) achet\u00e9s par le client final s\u00e9par\u00e9ment et fournis directement par le fournisseur de ces services non accessoires ou par des tiers fournisseurs de ces derniers, selon les termes contractuels \u00e9tablis dans le formulaire fourni au moment de l&rsquo;achat par le fournisseur de ces services ou par des tiers fournisseurs de ces derniers au client final, n&rsquo;\u00e9tant pas configurable le cas de la n\u00e9gociation de l&rsquo;organisation de paquets touristiques ou toute responsabilit\u00e9 de Nyala Wonder Travel dans la fourniture et l&rsquo;ex\u00e9cution de ces activit\u00e9s.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nyala Wonder Travel n&rsquo;est pas responsable des obligations des fournisseurs de produits et\/ou de services individuels, mais uniquement de celles qui d\u00e9coulent de sa qualit\u00e9 d&rsquo;interm\u00e9diaire, et en tout cas dans les limites pr\u00e9vues par la loi conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;art. 1, no. 3 et no. 6, 17 \u00e0 23, 24 \u00e0 31 de L. 27\/12\/1977 no. 1084 ratifiant et ex\u00e9cutant la Convention internationale sur les contrats de voyage (CCV) sign\u00e9e \u00e0 Bruxelles le 23.4.1970.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nyala Wonder Travel, en tant qu&rsquo;interm\u00e9diaire de voyage, n&rsquo;est pas responsable de la non-ex\u00e9cution totale ou partielle des voyages, s\u00e9jours ou autres produits et\/ou services qui font l&rsquo;objet du contrat conclu entre le client final et le fournisseur des produits et\/ou services concern\u00e9s.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Modifications et annulations<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de n\u00e9cessit\u00e9 de modification ou d&rsquo;annulation du service individuel et\/ou du produit touristique, l&rsquo;Agence doit en faire la demande \u00e0 Nyala Wonder Travel en envoyant un e-mail \u00e0 : booking@nyalatravel.com.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e8s r\u00e9ception de cette communication, le bureau concern\u00e9 v\u00e9rifiera si les modifications et\/ou les annulations sont autoris\u00e9es pour le service individuel achet\u00e9. Dans l&rsquo;affirmative, selon les p\u00e9nalit\u00e9s pr\u00e9vues dans les conditions contractuelles du formulaire de devis correspondant et dans les conditions contractuelles du fournisseur final.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Remboursements<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit, le montant sera rembours\u00e9 directement sur la carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9e pour passer la commande, selon le circuit de paiement utilis\u00e9. Le montant sera disponible sur le relev\u00e9 de compte dans les 2\/3 mois suivant la demande. Si le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par virement bancaire, l&rsquo;agence de voyage sera contact\u00e9e par notre service d&rsquo;agence de voyage afin de fournir les coordonn\u00e9es bancaires pour effectuer le remboursement.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Documents<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est de la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;agence de voyage de s&rsquo;assurer que son client final dispose de documents d&rsquo;identit\u00e9 valides, de visas et d&rsquo;exigences sanitaires n\u00e9cessaires pour entrer dans les pays de l&rsquo;itin\u00e9raire. Nyala Wonder Travel d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de manquement \u00e0 cette obligation. Lors de la r\u00e9servation, une attention particuli\u00e8re doit \u00e9galement \u00eatre accord\u00e9e au remplissage des champs relatifs aux noms et pr\u00e9noms des clients finaux, qui doivent correspondre exactement \u00e0 ceux figurant sur les documents d&rsquo;identit\u00e9 personnels des clients.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Lieu de juridiction et droit applicable<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;interpr\u00e9tation et \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et du formulaire de devis correspondant, le tribunal d&rsquo;Imperia est le seul comp\u00e9tent entre les parties et la loi italienne s&rsquo;applique.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles fournies par l&rsquo;agence de voyage \u00e0 Nyala Wonder Travel seront enregistr\u00e9es sur des supports \u00e9lectroniques prot\u00e9g\u00e9s situ\u00e9s sur nos serveurs et utilis\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions du D. lgs. 196\/2003, (Code de protection des donn\u00e9es personnelles) selon les principes de correction, de l\u00e9galit\u00e9 et de transparence.<br\/>Les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs finaux sont donc trait\u00e9es sous une forme autoris\u00e9e dans le seul but d&rsquo;ex\u00e9cuter ce contrat entre professionnels, \u00e9tant entendu que ces utilisateurs finaux ont sign\u00e9 le contrat touristique directement avec l&rsquo;Agence de voyages.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Le contr\u00f4leur des donn\u00e9es est la soci\u00e9t\u00e9 NYALA WONDER TRAVEL DMC &amp; TOUR OPERATOR.<br\/>dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Via Solaro 134 , 18038 San Remo, Tel : 0184 666 986, Fax : 0184 696 672<br\/>Propri\u00e9t\u00e9 : NWT S.r.l.Si\u00e8ge social \u00e0 TURIN &#8211; Corso Matteotti 19<br\/>Code fiscal et num\u00e9ro de TVA 10925080011, C.C.I.A.A. Turin, R.E.A. n. 1173522, police d&rsquo;assurance SAI 1124800004977,<br\/>en la personne de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal, \u00e0 qui peuvent \u00eatre adress\u00e9es toutes les demandes faites conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Nous n&rsquo;utiliserons vos donn\u00e9es personnelles qu&rsquo;aux fins suivantes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Fournir nos services \u00e0 l&rsquo;agence de voyage ;<\/li><li>Transmission des donn\u00e9es personnelles de l&rsquo;agence de voyages \u00e0 des prestataires de services tiers lors de la r\u00e9servation ou de l&rsquo;achat de services de voyage ;<\/li><li>Informer l&rsquo;agence de voyages des nouveaux services et produits susceptibles de l&rsquo;int\u00e9resser ;<\/li><li>Personnaliser les publicit\u00e9s destin\u00e9es \u00e0 l&rsquo;agence de voyage.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a><\/a>  3. L&rsquo;agence de voyage convient que Nyala Wonder Travel n&rsquo;est autoris\u00e9e \u00e0 transmettre vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers que si la loi l&rsquo;exige ou si une telle action est n\u00e9cessaire pour :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Se conformer \u00e0 toute r\u00e9glementation ou proc\u00e9dure l\u00e9gale adopt\u00e9e par Nyala Wonder Travel sur son site web ;<\/li><li>Intervenir d&rsquo;urgence, si les circonstances l&rsquo;exigent, pour prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 personnelle des personnes en relation contractuelle avec Nyala Wonder Travel, le site ou le public.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. A tout moment, conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 13 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0. 196\/2003, l&rsquo;agence de voyage a le droit de :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>de conna\u00eetre leurs donn\u00e9es personnelles d\u00e9tenues par Nyala Wonder Travel et la mani\u00e8re dont ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es ;<\/li><li>mettre \u00e0 jour, compl\u00e9ter, modifier ou rectifier les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li><li>demander la cessation de tout traitement de donn\u00e9es personnelles qui viole la loi ;<\/li><li>s&rsquo;opposer au traitement des donn\u00e9es personnelles pour des raisons justifi\u00e9es ou, en tout \u00e9tat de cause, lorsque le traitement vise \u00e0 collecter des informations commerciales, \u00e0 envoyer de la publicit\u00e9, \u00e0 r\u00e9aliser des ventes directes ou des \u00e9tudes de march\u00e9, en contactant le contr\u00f4leur des donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : marketing@nyalatravel.com.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nyala Wonder Travel utilise des r\u00e9seaux de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9s et prend des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur en sa possession contre les dommages, les abus et les alt\u00e9rations. Seul le personnel autoris\u00e9 peut acc\u00e9der aux informations fournies. Les employ\u00e9s et\/ou les sous-traitants de Nyala Wonder Travel qui ont acc\u00e8s aux bases de donn\u00e9es qui stockent des informations sur ses utilisateurs et aux serveurs qui h\u00e9bergent nos services, par exemple, sont tenus de respecter des r\u00e8gles strictes.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Copyright<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site Nyala Wonder Travel est destin\u00e9 \u00e0 l&rsquo;usage personnel de ses utilisateurs. Il ne peut \u00eatre modifi\u00e9, reproduit, dupliqu\u00e9, copi\u00e9, distribu\u00e9, vendu, revendu ou exploit\u00e9 de toute autre mani\u00e8re \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est \u00e9galement interdit d&rsquo;utiliser ce site \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou interdites.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces conditions peuvent \u00eatre modifi\u00e9es par Nyala Wonder Travel \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis ni approbation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NYALA WONDER TRAVEL DMC &amp; TOUR OPERATOR dont le si\u00e8ge op\u00e9rationnel est situ\u00e9 Via Solaro 134, 18038 San Remo,T\u00e9l : 0184 666 986, Fax : 0184 696 672Propri\u00e9t\u00e9 : NWT S.r.l.Si\u00e8ge social \u00e0 TURIN &#8211; Corso Matteotti 19Code fiscal et num\u00e9ro de TVA 10925080011, C.C.I.A.A. 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